تفکر مشتری مداری در بانک ایران زمین
در هر کسب و کار و فعالیت اقتصادی توجه به خواسته های مشتری از اصول مهم بوده و مشاغلی که با این رویکرد حرکت نکنند محکوم به فنا هستند. در بانکداری تفکر مشتری مداری به معنای تمرکز بر مشتریان و تأمین نیازهای آنها در راستای ایجاد رضایت، ارتقاء روابط بین مشتری و بانک، و افزایش




